Association Auvergne Médiation

Des professionnels au service de la prévention et gestion des différends

Qui nous sommes ?

L’AAM regroupe, en Auvergne, des médiateurs professionnels intervenant dans différents domaines d’activités.

Domaine d’activités

Monde de l’entreprise, voisinage, familial, scolaire, organisation, association , immobilier, copropriété, relations d’entreprise…

Professionnels

L’AAM peut vous proposer des noms de médiateurs généralistes et/ou spécialisés selon le domaine d’activité concerné par l’intervention.

Notre objectif

Un bon arrangement réaliste et satisfaisant pour chacun

Jusqu’alors le bon sens populaire estimait « qu’un mauvais arrangement est souvent préférable à un bon procès ». Désormais le recours à la Médiation permet aux personnes en présence de trouver par elles-mêmes une meilleure solution, en l’occurrence « un bon arrangement » réaliste et satisfaisant pour chacun

Domaines d'intervention

A savoir

Membre de l’Association nationale des médiateurs

L’AAM est composée de professionnels formés par des organismes reconnus. L’association abrite la délégation régionale de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM).

Qu’est-ce que la médiation ?

La Médiation est un processus collaboratif entre deux parties qui sont en conflit relationnel, actuelle ou potentielle, par lequel, un tiers neutre tente, à travers l’organisation d’échanges entre les parties, de permettre à celles-ci de confronter leurs points de vue et de rechercher avec son aide une solution au conflit qui les oppose.

La médiation est – presque toujours – préférable à toute autre procédure

A la suite d’une décision de justice, il y a, dans tous les cas, un mécontent et parfois davantage, quand le ou les gagnants n’obtiennent pas autant qu’ils auraient pu le souhaiter. Dans une médiation, les protagonistes après avoir pris conscience des contraintes et difficultés de l’autre sont parvenus à construire une solution commune, l’incident qui les a opposés étant dédramatisé.

Pourquoi la médiation ?
La vie en société est source d’oppositions, de confrontations souvent inévitables. Ces tensions parfois bénéfiques deviennent préjudiciables lorsqu’elles dégénèrent en conflits, a fortiori lorsque ceux-ci risquent d’être portés devant les tribunaux.

Discussion autour d'une table dans un café.

Domaines d’intervention

VIE familialE

Le mariage, le concubinage, le PACS,
Les situations de rupture : divorce, séparation, garde d’enfant.
Les relations entre générations.
Succession, héritage.

VIe SOCIALE

La vie de quartier,
Le voisinage,
Les transports en commun.

VIE SCOLAIRE

Les relations entre élèves,
Les relations parents-professeurs,
Les relations au sein de l’équipe pédagogique.

VIE PROFESSIONNELLE

La relation de travail,
La relation commerciale entre organisations, ou au sein d’une même organisation,
Le dialogue social
Les projets d’équipe,
Les risques psycho-sociaux …

Quels résultats ?

Atouts de la médiation

Sa confidentialité, les délais extrêmement courts d’exécution, son coût raisonnable, la souplesse du dispositif et, si elle aboutit, la pérennité des relations entre les personnes grâce à la reprise du dialogue. En cas d’échec, la procédure judiciaire peut être engagée ou relancée sans conséquence liée à sa suspension. Si la deuxième partie accepte la médiation, il y a accord dans plus de deux tiers des cas

Pourquoi la plupart des médiations conduisent-elles à un accord ?

Accepter la Médiation constitue un premier pas déterminant car les personnes en conflit suscitent ainsi l’intervention d’un tiers qui va les amener, en recréant une écoute mutuelle, à chercher une solution qui convienne aux deux parties. La légitimité du médiateur réside dans son indépendance, son impartialité, son professionnalisme et en ce qu’il est choisi librement par les parties.

Articles

Formation sur les besoins CNV le 13 décembre